hongkongdoll “五一”前订票岑岭期，去哪儿网突遭“拉黑”？南航回话→

左近“五一”黄金周hongkongdoll，恰好搭客出游订票的岑岭期，在线旅游平台（OTA，Online Travel Agency）去哪儿网与航司中国南边航空（下称“南航”）之间短暂爆发矛盾。

4月18日，博主“这不外分啊”袒露，国内去哪儿平台上已经搜不到南航机票了。据其示意，南航这次暂时关停去哪儿网总共机票销售，主如若因为其机票代理违纪销售。“这不外分啊”在微博和小红书均有朝上10万粉丝，该博主此前曾因曝光西安机场免费住宿揽客骗局、同程旅行售卖里程票和差价票事件而受到大批网友存眷。

记者在去哪儿的App内搜索五一假期内，以及假期前后的多条国内、海外航班，均未出现南航的相干航班信息。记者另外皮携程、同程旅行、好意思团、飞猪旅行等其他平台内搜索机票，均有出现南航的航班信息。

针对“去哪儿网无法购买南航机票”一事，南航客服东说念主员向记者示意，情况属实，暂时莫得接到何时归附的教导。记者就此事采访去哪儿网相干职责主说念主员，扫尾发稿，尚未获取追究回复。

在去哪儿网搜索航班未出现南航信息

比较在航空公司官方渠说念购票，大部分搭客研究到更易于搜索和比价、种种化作事而遴选在OTA平台购票。在机票销售商场中，OTA的作用不成冷漠，但价钱不透明、绑缚销售、大数据杀熟等毁伤销耗者权利的问题也时常发生。

OTA与航司之间，既有配合，也有竞争，围绕着机票销售、机票扣头、退改手续费、客户信息等问题，OTA和航司之间时常张开博弈。

从过往历史来看，航司和OTA之间爆发过屡次横暴的矛盾，去哪儿网曾经被集体拉进“黑名单”。

国产在线视频不卡一

早在2015年末至2016岁首，包括三大航在内的多家航司便集体向去哪儿网发起“封杀令”，彼时，因为去哪儿网平台多收退改签费、涨价销售机票等问题，航司纷纷文书停止与去哪儿网配合。

2019年，航司和OTA再度爆发“干戈”。曩昔6月，南航商场发展部最初向各OTA代理下发《对于范例OTA平台价钱及居品展示的示知》称，发现部分OTA平台的机票查询遵循居品页存在将南航机票价钱与其他居品和作事进行绑缚，以“套餐”“标签”等方法进行涨价销售的举止，或对南航提供的运价和居品不予展示的情况。随后，多家航司跟进，条款未经航司许可，不得通过“套餐”、“标签”或其他方法展示非航司提供的涨价居品和作事。

在东航小步伐内不错购买国航、南航机票

本年“3·15”销耗者权利日，国内三大航南航、国航、东航均发布对于调遣搭客权利的公告，“剑指”票代乱象，称即日起针对搭客在第三方购票渠说念遇到涨价销售、点窜搭客行程、多收机票退改手续费等举止，曾经查实，将先行垫付搭客相应的差价失掉，并按照左券商定对涉事单元经受追责措施。三大航发声之后，国内多家航司纷纷跟进，整治机票第三方销售乱象。

与此同期，三大航开启了机票互售模式，即在东航官方渠说念搜索和购买机票，会出现国航、南航的航班信息，销耗者不错有更多的遴选。三大航司阻挠传统销售模式，全面开启互售背后，是机票销售渠说念束缚演变，航司普及直销渠说念的购票占比，从而减少对OTA平台的依赖，普及本人的利润空间。

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